Wypłata bez przestoju

Bilucky Casino: jak przejść weryfikację konta?

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority, a całość zajmuje zwykle 32 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Licencja MGAMGA/B2C/517/2017 Malta Gaming Authority

Sześć linii

Przeczytaj te sześć wierszy przed wysłaniem skanu

Przydaje się w chwili, gdy konto czeka na potwierdzenie albo wypłata stoi w miejscu.

Kto sprawdza

Bilucky Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/517/2017

Czas oczekiwania

32 godziny

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Cztery etapy

Przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

Ustawia kolejność ruchów tak, żeby dokumenty nie wróciły do poprawki.

Zdjęcie w świetle dziennym

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, na płaskim tle, z widocznymi wszystkimi czterema rogami plastiku. Rozmyte krawędzie to najczęstsza przyczyna zwrotu.

Ten sam adres na dwóch papierach

Dołóż drugi dokument, na przykład paszport, oraz potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione na to samo nazwisko. Dane muszą się zgadzać co do litery z tymi z rejestracji.

Zasłonięte środkowe cyfry

Pokaż metodę płatności, z której korzystasz, zasłaniając numer karty poza pierwszymi i ostatnimi cyframi. Wystarczy zdjęcie przodu, reszta danych nie jest potrzebna.

Poczekaj na wiadomość

Wyślij komplet i sprawdzaj skrzynkę podaną przy rejestracji, bo odpowiedź trafia właśnie tam. Zwykle zamykamy sprawę w 32 godziny, bez ponaglania.

Zbierasz papiery do skanu

Dobre kopie zamiast trzech podejść

Po lekturze wiesz, który plik wysłać i co musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co ma być widocznepełny dokument w kadrze, bez odblasków

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Co ma być widocznestrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Co ma być widocznedane adresowe, wystawca i data

Cztery momenty kontroli

Sprawdź, w którym momencie pada pytanie o dokumenty

Przeczytaj ten blok, gdy zastanawiasz się, dlaczego akurat teraz prosimy Cię o dokumenty.

Wypłata bez czekania

Pierwsza wypłata uruchamia pełną weryfikację, bo licencja MGA wymaga potwierdzenia tożsamości przed wypłatą środków. Wtedy prosimy o dowód osobisty lub paszport i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Przed grą i po sprawdzeniu

Grać możesz wyłącznie po ukończeniu 18 lat, dlatego przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie prosimy o dokument ze zdjęciem, który potwierdza Twoją datę urodzenia.

Inny rachunek, nowe sprawdzenie

Nowa metoda płatności zmienia rachunek, z którego przychodzą pieniądze, więc prosimy o zdjęcie karty płatniczej albo potwierdzenie właściciela nowego rachunku.

Spokojna głowa przy dużej kwocie

Kwota odstająca od Twojej dotychczasowej aktywności wymaga sprawdzenia źródła środków, bo tak nakazuje licencja i walka z praniem pieniędzy. Wtedy prosimy o dokumenty pokazujące pochodzenie pieniędzy.

Gdy pytamy o źródło środków

Licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/517/2017) zobowiązuje Bilucky Casino Ltd. do sprawdzania, skąd pochodzą pieniądze wpłacane do gry. To rutynowa procedura przeciw praniu pieniędzy, a nie oskarżenie. Dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji i nie wpływa na ocenę Twojej osoby.

Zwykle wystarczy jeden lub dwa dokumenty z tej listy.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
PIT lub inny dokument podatkowy
wyciąg z konta oszczędnościowego
umowa sprzedaży nieruchomości

Popraw dokument i wyślij go raz jeszcze

Niezgodność danych w profilu. Dane na dokumencie muszą być identyczne z tymi w profilu, bo inaczej nie możemy powiązać papieru z Twoim kontem. Popraw dane w profilu albo wyślij dokument z właściwym nazwiskiem. Dołącz potwierdzenie adresu zgodne z wpisem w profilu.

Stary dokument, nowe zdjęcie. Po dacie ważności dokumentu nie potwierdza już Twojej tożsamości, więc weryfikacja nie może się na nim opierać. Wyślij zdjęcie nowego dokumentu ze zdjęciem. Sprawdź, czy termin ważności jest jeszcze odległy.

Twój adres sprzed miesięcy. Potwierdzenie adresu starsze niż kilka miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, dlatego wraca do Ciebie. Zamów świeży wyciąg z rachunku bankowego. Wyślij rachunek za media z bieżącego okresu.

Przy wypłacie

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie

U nas kontrola ma jasny termin i jeden adres do kontaktu, więc nie zgadujesz, co dalej.

Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, tak nakazuje nam licencja. Wcześniej możemy poprosić o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc miej je pod ręką. Sprawdzenie zajmuje do 32 godzin.

Pod jakim regulatorem i z jaką licencją działa Bilucky Casino?+

Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/517/2017. Wydał ją regulator z Malty, a operatorem jest Bilucky Casino Ltd. z numerem C-94509. Ten nadzór nakłada na nas obowiązek sprawdzania graczy.

Czy moje skany są bezpieczne, gdy je wysyłam?+

Są. Pliki podróżują po łączu szyfrowanym 128-bit SSL, a dostęp do nich ma wyłącznie zespół weryfikacji. Pytania o dane osobowe kieruj na [email protected], a o samo sprawdzenie na [email protected].

W jaki sposób prześlę dokumenty, jeśli mam tylko komórkę?+

Wystarczy telefon z aparatem. Zrób zdjęcie dokumentu w świetle dziennym i dołącz je w panelu konta, bez skanera i bez wizyty w oddziale. Plik wczyta się z galerii albo prosto z aparatu.

Po co pytacie mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie zarzut wobec Ciebie. Pokazujesz, skąd pochodzą środki, i temat jest zamknięty. Pytamy o to także graczy, którzy wypłacają regularnie.

Co zrobić, gdy po ślubie mam inne nazwisko niż w dokumentach?+

Napisz na [email protected] i dołącz dokument potwierdzający zmianę, na przykład akt małżeństwa. Zespół zaktualizuje dane i dopasuje je do konta. Bez tego kroku nazwisko na koncie nie zgodzi się z dowodem.